Aula 01
Introdução ao Marketing
Marketing é...
Diferença de Marketing e Propaganda
Conceito de Marketing Social
Papel do Marketing na Sociedade
Fatores Influenciadores do Marketing no Consumidor
Necessidades
Pirâmide de Maslow
Desejos
Demandas
Produtos
Troca
Transações
Mercado
Aula 02
Fatores Comportamentais no Consumidor
Fatores Culturais
Cultura
Subcultura
Classe Social
Fatores Sociais
Família
Papéis e Posições Sociais
Fatores Pessoais
Idade e ciclo de vida
Aula 03
Organização da Empresa
Organização Funcional
Organização Geográfica
Organização por Gerência de Produto
Organização por Gerência de Mercado
Mix de Marketing
Produto
Preço
Formação e Administração de Preços
Aspectos Mercadológicos: Metodologias de Definição de Preços
Preço a Partir da Concorrência
Preço a Partir dos Custos
Preço a Partir do Valor Percebido pelo Consumidor
Praça/Distribuição
Distribuição
Intermediários
Definindo os Intermediários
Promoção
Aula 04
Propaganda
Propaganda Enganosa
Métodos para Transmitir Mensagens
Promoção de Vendas
Merchandising
Exercícios
Aula 05
Análise de Ambiente
Ambiente de Marketing
O Microambiente de Marketing
A Empresa
Fornecedores
Mercado
Clientes
Exercícios
Aula 06
Concorrentes
Públicos
Ambiente Econômico
Ambiente Natural
Ambiente Tecnológico
Ambiente Político
Ambiente Cultural
Exercícios
Aula 07
Sistema de Informação de Marketing
Pesquisa de Mercado
Principais Tipos de Pesquisa
Por que aplicar uma pesquisa?
Etapas de uma pesquisa
Metodologias de pesquisas
Quantitativa
Qualitativa
Modelos de questionário
Pesquisa de satisfação
Exercícios
Aula 08
Segmentação
Nicho
Critérios de Segmentação
Requisitos para uma segmentação eficaz
Determinação da visão
Determinação da Missão
Exercícios
Aula 09
Plano de Marketing
Marketing e Vendas no Século XXI
Projeto Cliente (Etapas)
Exercícios
Aula 10
Peter Drucker
Década de 60
Década de 70
Década de 80
Década de 90 até os dias de hoje
Ciclo de vida do Produto
1º Desenvolvimento
2º Introdução
3º Crescimento
4º Maturidade
5º Declínio
Aula 11
Programas de Comunicação em Marketing
Conceito
Mídia no contexto da Propaganda e do Marketing
Marketing
Propaganda
Mídia:Definir
Objetivo
Veículos – Mídia Impressa
Principais Formatos de Anúncios por Página
Revistas
Principais Formatos de Anúncios por Página
Outdoor – Mídia ao Ar Livre
Exercícios
Aula 12
Mala Direta
Exterior
Interior
Veículos – Mídia Eletrônica
Rádio
Aula 13
Papelaria
Gramatura
Tamanhos
Comparações
Outros
Exercícios
Aula 14
Aula 15
Aula 16
