Nesse curso você vai...
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Você vai dominar:
Mercado de Trabalho
Essencial para o mercado
Média Salarial
R$ 2.000,00
Módulos
Benefícios que só a Prepara Cursos pode te oferecer
Certificação com validade nacional
A Prepara oferece certificação profissional válida em todo o Brasil.
Acompanhamento de educadores capacitados
Suas aulas serão presenciais, com dia e horário agendados. Você sempre terá o acompanhamento de nosso time de educadores, profissionais capacitados para tirar todas as suas dúvidas.
Conteúdos digitais e interativos
Nossa metodologia conta com materiais digitais e interativos, que garantem um aprendizado individualizado, no seu ritmo e com altíssimo desempenho.
Visite nosso site e conheça mais sobre a metodologia e os diferenciais da Prepara na formação profissionalizante.
Veja as perguntas mais frequentes sobre o Curso de Operador de Caixa com Rotinas Administrativas Presencial e tire suas dúvidas
Curso Operador de Caixa com Rotinas Administrativas - Presencial
por R$ 2.285,31 8x R$ 126,96 30% de desconto
Tempo de Duração: 8 meses
Carga Horária: 64 horas
Forma de Pagamento: Boleto ou Cartão de Crédito Recorrente (parcele sem comprometer seu limite). *O material didático não está incluso no valor desse curso. O investimento do material é R$ 433,32 e deve ser pago na escola escolhida. Consulte condição de parcelamento na escola.
Certificado de qualificação profissional com validade nacional
O curso de Operador de Caixa da Prepara com Rotinas Administrativas é destinado a você, que quer diferenciar o seu atendimento ao cliente com mais rapidez e eficácia, fazendo com que ele tenha uma boa experiência de compra.
Operador de Caixa
Profissão operador de caixa
Atendimento ao cliente
Código do consumidor
Atendimento em prática
Trabalhos de tesouraria
Livro-caixa
Movimentação do caixa
Simulação de operação de caixa
Operação em PDV de varejo
Métodos de pagamento
Fechamento do caixa em final de turno
Fechando o caixa
Notas e cupons fiscais
Ética na profissão de operador de caixa
Perspectivas da profissão e a carreira profissional
Entrevistando um operador de caixa experiente
Atendimento ao Cliente
Cliente x consumidor - quem é o cliente?
Superando as expectativas do cliente
O perfil do profissional de atendimento
Realizando um atendimento de qualidade
Conduta ética
O processo de atendimento ao cliente
Modalidades de atendimento
Simulando um mesmo atendimento em vários canais
A busca pela excelência no atendimento ao cliente
Táticas e tipos de negociação
Customer Relationship Management (CRM)
Praticando o atendimento via CRM
A tecnologia no atendimento ao cliente
Marketing de Relacionamento: o segredo para fidelizar clientes
Legislação aplicada ao atendimento do cliente
Assistente Administrativo e Rotinas Administrativas I
História da Administração
Quem é o Assistente Administrativo
Organização empresarial
Setor Administrativo
Setor de Compras, Estoque e postagens
Setor de Recursos Humanos – RH
Setor de produção ou operacional
Setor de marketing e comunicação
Setor de Pós-venda e suporte
Setor jurídico e de contratos
Setor Financeiro
Setor Comercial/Vendas
Assistente Administrativo e Rotinas Administrativas II
Marketing Pessoal e etiqueta empresarial
Rotinas administrativas
Atendimento ao cliente e comunicação organizacional
Assistência administrativa aos demais setores da empresa
A escrita no ambiente organizacional
Controle de recebimento e postagem de documentos
Iniciação ao Sistema Operacional Windows
Gestão de documentos
Armazenando e processando dados com planilhas
Segurança da informação
| Código Curso (SEI) | 26895 |
|---|---|
| Produto Mais vendido | Sim |
| Magic Slider Product | Selecione um banner |
| Requisitos Mínimos | Conexão de internet: Conexão banda larga a cabo ou ADSL. Velocidade do processador: Componentes de áudio: Resolução do monitor: Navegador de internet: |
| Limite parcelas produto | 8 |
| Material | R$ 433,32 |
| Duração | 7 a 12 meses |